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切尔西官网消息，在确认英超本赛季剩余比赛都将空场比赛后，俱乐部已开始为球迷办理退票手续。

许多球迷向俱乐部提出要求，希望能把退票的金额捐给重要的慈善机构，有鉴于此，切尔西俱乐部选定了Refuge、NHS Charities Together和Plan International三家慈善机构，球迷的门票退款可直接捐给他们。

切尔西男足季票持有者，包括酒店门票持有者和英国客场比赛的门票持有者，将在本周末被联系，告知他们剩余英超比赛的积分或退款流程，普通门票持有者也将被联系退款。

此外，在宣布女子超级联赛赛季提前结束后，切尔西俱乐部将尽快联系持有切尔西女足季票的球迷，告知他们剩余的比赛的退款程序。女足季票持有者将按被取消的比赛数量比例得到退款，普通门票持有者也将得到退款。